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JCOM(ケーブルテレビ)からソフトバンク光へ乗り換え!比較も詳しく解説。

JCOM(ケーブルテレビ)からソフトバンク光へ乗り換え!やり方や費用をまとめました【アイキャッチ画像】

「JCOMからソフトバンク光へ乗り換えたい。」

「やり方や費用を節約する方法は?」

こう考える方は、この記事を見てくださいね。

もり

こんにちは!管理人のもりです。

この記事では、JCOMからソフトバンク光の乗り換えを総まとめました。

JCOMとソフトバンク光の比較もあわせて解説します。

まず、JCOMからソフトバンク光の乗り換えをざっくりまとめました。

乗り換え手順は以下の5ステップになります。

JCOMからソフトバンク光の費用は、違約金や初期費用となります。

JCOMからソフトバンク光の費用
JCOMの契約解除料3,850円~
JCOMの撤去工事費4,950円~10,780円
ソフトバンク光の初回の事務手数料3,300円
ソフトバンク光の工事費特典で実質無料

以上の通り、乗り換えには費用がかかります。

ただし、乗り換えでかかる費用は「特設ページ」の「限定キャッシュバック」で無料です。

もり

解説の前に、「ソフトバンク光の特設ページ」を見つけました。  

以下の特典で、初期費用を「最大7.0万円」節約できます!    

ソフトバンク光の特設サイト

・最大70,000円のキャッシュバック
・口コミ評判が★4.73で高評価
・新規工事費は実質無料になる
・他社違約金は10万円まで還元
・ソフトバンク公式から感謝状受賞

※当サイトのPR表記、運営ポリシー、運営者

監修者:森口 雄一朗

インターネット業界に5年以上携わる「中堅エンジニア」で、Wi-Fiの知識はとても豊富に持つ。「アイグッドサポート株式会社」の代表取締役社長としても広告の企画・制作・運営を実施しし、自らも記事を執筆。積極的に情報収集と発信をしており、「世界一分かりやすいサイト制作」がモットー。

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それでは解説していきます。

目次

【まず結論】JCOMからソフトバンク光【3つのポイント】

【まず結論】JCOMからソフトバンク光の乗り換え【3つのポイント】

それでは、簡単なまとめから。

JCOMからソフトバンク光の乗り換えは、回線工事やJCOMの解約が必要になります。

JCOMとソフトバンク光では、インターネットの回線が変わるためです。

ただ、「工事や解約が必要」と聞くと「乗り換えは面倒そう・・・」と感じるかもしれません。

しかしやることは大きく2つ、JCOMへの電話と、ソフトバンク光のWeb申し込みだけです。

店舗へ出かける必要もないです。

初期費用も心配する必要ありません。

理由は、JCOMの解約違約金や撤去工事費を、ソフトバンクが全て負担してくるためです。

また、ソフトバンク光の開通工事費もかかりません。

さらに、専用サイトの40,000円もあり、トータルでは約3万円のプラスになります。

ただし、注意しておきたいのは、40,000円は特設ページからのみであることです。

ソフトバンク光は以下リンクから乗り換えてくださいね。

もり

ソフトバンク光のWebの特設ページにメリットがあります。

とてもお得ですよ。

\最大7.0万円が節約できる!/

それでは、具体的に調べた結果をご紹介していきます。

JCOMからソフトバンク光へ乗り換える手順

JCOMからソフトバンク光へ乗り換える手順を5ステップでまとめました。

【JCOMからソフトバンク光へ乗り換える手順】

  1. JCOMを解約する
  2. ソフトバンク光へ申し込む
  3. JCOMの撤去工事とレンタル品返却
  4. ソフトバンク光の工事と開通
  5. 乗り換えで掛かった費用を申請
STEP

JCOMを「ご解約に関して」から解約する

まず、ジェイコムを解約します。

解約は「Webページ」または「電話」での受付です。

JCOMをWebページで解約する人

JCOMサポートの「ご解約に関して」へ移動してください。

移動後の下の方に「解約のお申し込み」ボタンがありますので、タップして手続きを進めます。

JCOMをWebページから解約する方法

JCOMを電話で解約する人

JCOMを電話で解約する人は、JCOMカスタマーセンターへ問い合わせてください。

【JCOMカスタマーセンター】

  • 電話番号:0120-999-000
    ※フリーダイヤル
  • 受付時間:AM9:00~PM6:00
    ※年中無休

解約でかかる費用や撤去工事の日にちについても、解約時に打ち合わせします。

なお、JCOMは電話のつながり易い時間と、繋がりにくい時間があります。

「平日は朝」「休日は夜」が繋がりやすいので、電話が繋がりにくいときは時間を選んで掛けましょう。

【JCOMの繋がりやすい時間】

※引用元:JCOM公式
STEP

ソフトバンク光を「特設ページ」経由で申し込む

ソフトバンク光への申し込みます。

ソフトバンク光の専用サイトへ移動してください。

移動後のWebお申し込みから、手続きします。

【JCOMからソフトバンク光のWeb申込】

JCOMからソフトバンク光のWebお申込み

手続きが終わると折り返しの電話がありますので、JCOMから乗り換えたいと伝えてください。

STEP

JCOMの撤去工事とレンタル品の返却

電話で打ち合わせした日時に、撤去業者がご自身の自宅へ伺います。

撤去工事に掛かる時間は、戸建ては2~3時間くらい、マンションなら1時間くらいです。

戸建て/マンションともに立ち会いが必要です。

そのときに、レンタル品も一緒に返却しますので、返却機器は確認しておきましょう。

参考までに、返却機器をご紹介しますが、もちろん借りていない物は返却しなくても大丈夫です。

【返却機器】

JCOMに返却必要なレンタル機器の一覧

セットトップボックス、リモコン、ケーブルモデム、電話用モデム、付属品など

※引用元:J:COM公式

機器の返却が終われば、JCOMの解約の手続きは終わりです。

STEP

JCOMからソフトバンク光へ切り替え

ソフトバンク光の開通工事を実施します。

工事日は通常、申し込みから2週間後~1カ月後を指定できます。

工事はだいたい1~2時間で終わりますが、立ち会いが必要なら半日くらい余裕を見ておきましょう。

工事が終わればインターネット開通作業は終わりです。

そのまま、以下のような形で、ソフトバンク光を使いましょう。

JCOMから乗り換え後のソフトバンク光の接続イメージ
STEP

JCOMの解約金と撤去工事を申請

手順の最後に、JCOMの解約と撤去工事に掛かった費用を、ソフトバンク光へ申請します。

ソフトバンク光へ請求するためには、JCOMの支払い明細が必要です。

JCOMの支払い明細は、解約後も3カ月間、確認とダウンロードが可能です。

かんたんに、JCOMの支払い明細の入手の方法をまとめました。

【JCOM・支払い明細の発行方法】

  1. JCOMのマイページへログインする
  2. 「料金」⇒「お支払いに関するお手続き」と進む
  3. 「お支払い明細書の発行」を選ぶ
  4. PDFをダウンロードする

※PDFのパスワードは、「J:COMパーソナルID」です。

入手できたら、ソフトバンク光へ申請してください。

申請が終われば、乗り換えの手続きは全て終了です。

以上が、JCOMからソフトバンク光の乗り換え手順です。

もり

ソフトバンク光は以下のリンクから手続きしてくださいね。

限定キャッシュバックがとてもお得ですよ。

\最大7.0万円が節約できる!/

JCOMからソフトバンク光へ乗り換える費用は?

JCOMの解約からソフトバンク光の利用までの乗り換え費用をまとめました。

乗り換え費用を節約する方法も合わせて解説します。

JCOMの契約解除料

JCOMを契約期間中に解約すると、契約解除料がかかります。

契約解除料は契約したプランによって変わります。

例えば、JCOM NETのみなら3,850円です。

その他の契約プランごとの契約解除料は以下の通りです。

【JCOMの契約解除料(2022年7月1日以降の契約)】

長期契約プラン戸建て/集合住宅
契約解除料
スマートお得プラン(TV+NET)4,950円
スマートお得セレクト(TV+NET)4,400円
スマートお得NET3,850円
お得セレクト(TV+PHONE)1,100円
お得プランミニ(TV+PHONE)1,100円
2022年6月30日以前に契約した人はこちら
長期契約プラン戸建て集合住宅
スマートお得プラン(TV+NET)22,000円11,000円
スマートお得セレクト(TV+NET)16,500円11,000円
スマートお得オンデマンド16,500円11,000円
スマートお得プランミニ9,350円3,850円
NETパック9,350円3,850円
JCOM NET特別コース9,350円3,850円

J:COMの契約期間と更新月は?

J:COMの契約期間は、戸建てで2年(自動更新)、マンションで1年(自動更新)です。

また、更新月は戸建てで、23カ月目、24カ月目(契約満了月)、25カ月目の合計3カ月です。

また、マンションは11ヶ月目、12カ月目(契約満了月)、13カ月目の合計3カ月間です。

ただし、JCOMは「JCOM HOMEのレンタル」や「契約プラン」によっても契約期間と更新月が変わります。

最終的な更新月を知りたい人は、JCOM のマイページから確認してください。

【契約期間と更新月の確認方法】

  1. JCOMの「マイページ」へログインする
  2. 「ご契約内容(長期)の項目」から契約期間と更新月を確認する

なお、JCOMの解約金がかかったとしても、ソフトバンク光が全て負担してくれます。

JCOMの撤去工事費

ジェイコムの撤去工事費は、通常は10,780円です。

マンションの人で、部分解約の場合は4,950円になります。

【JCOMの撤去工事費】

撤去内容戸建て集合住宅
部分解約
(1台のみ、1回線のみ)
4,950円4,950円
全解約
(引込線を撤去)
10,780円

JCOMレンタル品を紛失時(破損時)の違約金

レンタル品を紛失もしくは破損した場合、本体機器と同じ額を支払う必要があります。

紛失や破損が無い人は違約金はかかりません。

今使われているなら、紛失や破損はないと思いますが、借りた機器はしっかり返却しましょう。

料金が気になる方は、「J:COMサービスご加入に関する重要事項説明」を確認してみてください。

ソフトバンク光でかかる費用は?

ソフトバンク光でかかる費用は、初回の事務手数料の3,300円のみです。

工事費は特典で無料になるためです。

【ソフトバンク光でかかる費用】

項目費用
初回の事務手数料3,300円
工事費26,400円⇒特典で無料

JCOMからソフトバンク光の費用を節約する方法

JCOMからソフトバンク光の乗り換えにかかる費用は、キャンペーンで節約できます。

具体的には、JCOMでかかる費用は無料になり、ソフトバンク光の初期費用も補てんできます。

【JCOMからソフトバンク光の費用を節約】

  • JCOMでかかる費用⇒キャンペーンで無料
  • ソフトバンク光の初期費用⇒キャッシュバックで補てん

以上が、JCOMからソフトバンク光の乗り換えでかかる費用です。

もり

なお、JCOMからソフトバンク光の乗り換え費用は無料になります。

詳しくは以下の特設ページをご参照ください。

\最大7.0万円が節約できる!/

JCOMからソフトバンク光のデメリットや注意点は?

JCOMからソフトバンク光のデメリットや注意点をまとめました。

【JCOMからソフトバンク光のデメリットや注意点】

  • 転用や事業者変更での乗り換えはできない
  • JCOMの解約は早い目に申請すること
  • JCOM PHONEの電話番号は一部引き継ぎできない
  • JCOM MOBILEのデータ盛(増量)が無くなる
  • ケーブルテレビは見れなくなる
  • ソフトバンク光とJCOMはどっちにすべきか?

転用や事業者変更での乗り換えはできない

「転用」や「事業者変更」で乗り換えはできないです。

「転用/事業者変更」とは、工事なしで光回線の事業者のみを変更する手続きのことです。

つまり、乗り換えにはJCOMの解約とソフトバンク光の新規契約が必要です。

また、JCOMとソフトバンク光では、利用する回線もちがうので工事も必要になります。

なお、転用はフレッツ光からの乗り換えで使える方法で、事業者変更は光コラボからの乗り換えで使える方法のためです。

JCOMはフレッツ光でも光コラボでもないので、転用や事業者変更はできないです。

JCOMの解約は早い目に申請すること

JCOMの解約は電話から即解約できるわけではありません。

工事も必要なので、申し込みから撤去してもらうまでに2週間~1カ月くらいかかります。

解約が決まっている方は、早い目の連絡をしましょう。

なお、JCOM公式では「1カ月程度前までを目安にお願いします」とありました。

もし、乗り換えで空白期間ができる場合は、ソフトバンク光の開通前レンタルをお願いしてください。

ソフトバンク光の工事前に開通前レンタルが使えます。

JCOM PHONEの固定電話番号は一部引き継ぎできない

NTTで発番した固定電話番号をJCOM PHONEで使っていた場合は、そのままソフトバンク光へ引き継ぎできます。

しかし、JCOM PHONEで新しく発番した電話番号は、ソフトバンク光へ引き継ぎできない可能性があります。

ソフトバンク光でもJCOM PHONEの固定電話番号を使う人は、解約時にJCOMオペレーターに相談してみてください。

その後、ソフトバンク光からの折り返しの電話で相談しましょう。

JCOM MOBILEのデータ盛(増量)が無くなる

JCOM MOBILEのデータ盛(増量サービス)は、ソフトバンク光への乗り換えで消失します。

データ盛の条件はJCOMサービスとのセット利用が条件のためです。

データ盛が無くなることで、JCOM MOBILEの容量は以下の通りになります。

【JCOM MOBILEのデータ容量】

コース利用できる容量
(データ盛あり)
利用できる容量
(データ盛なし)
1GBコース5GB1GB
5GBコース10GB5GB
10GBコース20GB10GB
20GBコース30GB20GB

なお、JCOM NET以外のJCOMサービスを継続利用する人は、データ盛も継続します。

【データ盛が適用されるJCOMサービス】

  • JCOM TV
  • JCOM NET(WiMAX含む)
  • JCOM PHONEプラス
  • JCOM電気

地デジ・BSデジタルが見れなくなる可能性がある

JCOMのケーブル回線で地デジやBSデジタルを視聴していた人は、見れなくなる可能性があります。

ソフトバンク光には「ソフトバンク光テレビ」がありますが、提供エリアが日本全国では無いためです。

なので、ソフトバンク光テレビを利用したい人は、事前のエリア確認がおすすめです。

【あわせて読みたい】

一方で、アンテナを設置している人やマンションに住む人は、エリアにかかわらず地デジが見れます。

この場合は、ソフトバンク光テレビを契約する必要はありません。

JCOMのケーブルテレビが見れなくなる

ソフトバンク光では、JCOMのケーブルテレビが見れなくなります。

ソフトバンク光はNTTの光回線を利用しており、JCOMとは根本的にケーブルが違うからです。

専門チャンネルを見たい人は、スカパー!やWOWOWなどを契約して視聴してください。

動画配信サービスもおすすめです。

以上が、JCOMからソフトバンク光のデメリットや注意点です。

もり

ソフトバンク光では、ケーブルテレビは見れなくなります。

また、JCOM MOBILEとセット利用している人は、データ盛にも注意してくださいね。

\最大7.0万円が節約できる!/

JCOMからソフトバンク光の比較一覧

もり

ソフトバンク光とJCOMをざっと比較した結果は以下の通りです。

【ソフトバンク光とJCOMの比較一覧】

ソフトバンク光JCOM
1G320M1G
月額料金マンション4,180円4,708円5,258円
戸建て5,720円5,258円5,478円
必須オプション※550円
初期費用事務手数料3,300円
工事費実質無料
実測上り331Mbps48Mbps294Mbps
下り305Mbps280Mbps357Mbps
スマホセット割ソフトバンク(1,100円/月)
Y!mobile(1,650円/月)
au(1,100円/月)
UQモバイル(1,100円/月)
キャンペーンキャッシュバック45,000円6,000円
(QUOカード)
月額割引なし最大5,000円引き
(1年間)
違約金負担最大10万円最大3万円
【当サイト限定】
おトクな特典窓口
サイトを
チェック!
サイトを
チェック!

※1:オプションパック(光BBユニット+Wi-Fiマルチパック+電話サービス)
※2:JCOMは関東エリアの料金

以上が、JCOMからソフトバンク光の比較です。

もり

次の項目では、JCOMとソフトバンク光の2年間のトータル料金も比べました。

JCOMとソフトバンク光の2年間のトータル料金比較

JCOMとソフトバンク光の2年間のトータル料金を3つのケースで比較しました。

【JCOMとソフトバンク光の料金比較のケース】

  • ネットのみ
  • ネット+CATV(ケーブルテレビ)
  • ネット+地デジのみ

まず、2年間のトータルをざっくりまとめると、戸建てはJCOMが安いです。

【戸建ての2年間のトータル料金比較】

ソフトバンク光JCOM
320M1G
ネットのみ108,780円79,236円 85,836円
ネット+CATV161,580円154,380円160,980円
ネット+地デジ161,360円95,604円124,668円

一方で、マンションは基本的にはソフトバンク光がお得です。

【マンションの2年間のトータル料金比較】

ソフトバンク光JCOM
320M1G
ネットのみ71,820円93,444円103,344円
ネット+CATV124,620円136,620円146,520円
ネット+地デジ124,400円109,812円138,966円

ここからはさらに両者を比較します。

【ネットのみ】戸建てはJCOM、マンションはソフトバンク光が安い

月額料金、初期費用、特典と割引から、ネットのみの2年間のトータル費用をまとめました。

結果、戸建てのネット代はJCOMが安く、マンションはソフトバンク光が安いです。

【2年間のトータル費用比較(ネットのみ)】

ソフトバンク光
(1G)
JCOM
320M1G
月額料金
(24カ月分)
マンション4,180円×24カ月
(100,320円)
4,708円×24カ月
(112,992円)
5,258円×24カ月
(126,192円)
戸建て5,720円×24カ月
(137,280円)
4,928円×24カ月
(118,272円)
5,478円×24カ月
(131,472円)
必須オプション(※)550円×24カ月
(13,200円)
初期費用
(工事費込み)
マンション3,300円3,300円
戸建て
キャンペーンマンション割引なし-2,808円×6カ月
(-16,848円)
-3,358円×6カ月
(-20,148円)
戸建て割引-3,028円×12カ月
(-36,336円)
-3,578円×12カ月
(-42,936円)
キャッシュバック-45,000円-6,000円
合計マンション71,820円93,444円103,344円
戸建て108,780円79,236円85,836円

※オプションパック(光BBユニット+Wi-Fiマルチパック+電話サービス)

【ネット+CATV】戸建てはほぼ同じ、マンションはソフトバンク光が安い

ネット+CATVで2年間のトータル費用を計算しました。

結果、戸建ての料金はほぼ同じでマンションはJCOMがお得です。

ソフトバンク光にはCATVのプランはないので、ひかりTVを追加して計算しています。

【2年間のトータル費用の比較(ネット+CATV)】

ソフトバンク光
(1G)
JCOM(NET+TV)
320M1G
月額料金
(24カ月分)
マンション4,180円×24カ月
(100,320円)
6,750円×24カ月
(162,000円)
7,300円×24カ月
(175,200円)
戸建て5,720円×24カ月
(137,280円)
8,008円×24カ月
(192,192円)
8,558円×24カ月
(205,392円)
必須オプション(※1)550円×24カ月
(13,200円)
ひかりTV(※2)3,300円×24カ月
(79,200円)
初期費用
(工事費込み)
マンション3,300円3,300円
戸建て
キャンペーンマンション割引なし-3,780円×6カ月
(-22,680円)
-4,330円×6カ月
(-25,980円)
戸建て割引-2,926円×12カ月
(-35,112円)
-3,476円×12カ月
(-41,712円)
キャッシュバック-45,000円-6,000円
ひかりTV割引-1,100円×24カ月
(-26,400円)
なし
合計マンション124,620円136,620円146,520円
戸建て161,580円154,380円160,980円

※1:オプションパック(光BBユニット+Wi-Fiマルチパック+電話サービス)
※2:専門チャンネルプラン(2,750円)+レンタルチューナー(550円)

【ネット+地デジ】戸建てはJCOM、マンションはソフトバンク光が安い

ネット+地デジの2年間のトータル料金を比較しました。

結果、戸建てはJCOMが安く、マンションはソフトバンク光が安かったです。

ソフトバンク光はネットの料金に「ソフトバンク光テレビ」のオプションを追加することで地デジが見れます。

一方で、JCOMは「地デジ・BSデジパック」を同時契約する事で、地デジが視聴できます。

比較結果は以下の通りです。

【2年間のトータル費用の比較(ネット+地デジ)】

ソフトバンク光JCOM
320M1G
月額料金
(24カ月分)
マンション4,180円×24カ月
(100,320円)
5,390円×24カ月
(129,360円)
5,940円×24カ月
(142,560円)
戸建て5,720円×24カ月
(137,280円)
5,610円×24カ月
(134,640円)
6,160円×24カ月
(147,840円)
必須オプション(※1)13,200円
ソフトバンク光テレビ(24カ月分)19,800円
初期費用
(工事費込み)
マンション36,080円3,300円
戸建て
キャンペーンマンション割引-2,808円×24カ月
(-16,848円)
-3,358円×24カ月
(-20,148円)
戸建て割引-3,028円×24カ月
(-36,336円)
-3,578円×24カ月
(-42,936円)
キャッシュバック-45,000円-6,000円
2年間合計マンション124,400円109,812円138,966円
戸建て161,360円95,604円124,668円

※1:オプションパック(光BBユニット+Wi-Fiマルチパック+電話サービス)

もり

以上で、JCOMとソフトバンク光の2年間のトータル料金の比較を終わります。

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JCOMとソフトバンク光の通信速度の比較

ここでは、通信速度を比べます。

最大速度、実際の速度、口コミの3つで比べました。

JCOMとソフトバンク光の速度比較【最大通信速度】

まず、最大速度を比較した結果、どちらも同等でした。

ソフトバンク光とJCOMともに1Gのプランがあり、最大10Gbpsのプランも選べます。

【通信速度の比較】

ソフトバンク光JCOM
最大通信速度1Gbps/10Gbps320Mbps/1Gbps/5Gbps/10Gbps

なぜジェイコムの320Mコースは遅いのか?

理由は、自宅近くでネット配線を何本もの配線に分けているためです。

ジェイコムもCATVのケーブルを使って、「自宅近くまで」光回線を引いています。

しかし、自宅近くで光回線を何本もの配線(銅線)に分けています(「FTTN方式」と言います)。

技術的な内容は省きますが、配線を分けることで遅くなっています。

これは、J:COMの設備の問題であり、ユーザー側ではどうしようもありません。

ソフトバンク光で速度は速くなるのか?

速度は速くなります。

ソフトバンク光の場合、光回線を「自宅まで」届けているためです(「FTTH方式」と言います)。

もちろん、光回線も自宅に届くまでに何本かの光回線に分かれますが、「そもそも光回線が速いこと」と「分ける本数の上限が決まっている(32本)」により、速くて安定した速度になっています。

※FTTN方式とFTTH方式はWikipedia参照

もり

ソフトバンク光の方が、「ネットの設備そのものが優れている」と言えます。

ただし、JCOMの1GはFTTH方式のため速いです。

JCOMとソフトバンク光の速度比較【実測】

実際の速度を比べた結果、ソフトバンク光とJCOMの1Gは同等の速度でした。

一方で、JCOMの320Mコースは1Gよりも遅いですが、動画やネットの普段使いで全く困らない速度です。

【通信速度の比較(実測)】

ソフトバンク光JCOM
320M1G
上り331Mbps48Mbps294Mbps
下り305Mbps280Mbps357Mbps
Ping16ms24ms14ms

※引用元:みんなのネット回線速度

JCOMとソフトバンク光の速度比較【口コミ】

最後に口コミです。

ユーザーの中には、JCOMからソフトバンク光へ乗り換えた人がたくさんいます。

調べた結果、体感的にもソフトバンク光の方が速いとの、コメントがとても多かったです。

以上で、速度の比較を終わります。

もり

インターネットの価値は、通信速度にほとんど依存しています。

通信速度が速いことは、とてもに大きなメリットです。

【まとめ】JCOMからソフトバンク光の乗り換え

最後にまとめです。

この記事では、JCOMからソフトバンク光への、乗り換えを総まとめしました。

改めてまとめると、ポイントは3つです。

この記事のまとめ
  • 乗り換え方法
    ⇒JCOMの解約とソフトバンク光の申し込み
  • 乗り換え費用
    ⇒結果33,700円のプラス
  • 乗り換えの注意点
    ⇒専用サイトから申し込みすること

以上で、ご紹介を終わります。

もり

ソフトバンク光の専用ページは以下のリンクからです。

JCOMからの乗り換えはとてもお得ですよ。

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この記事を書いた人

2005年からエンジニアとして13年間、家電メーカーに勤務しました。
2018年からは個人事業主として独立し、光回線のサイトを立ち上げて運営しています。

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